Al momento dell'iscrizione è stato richiesto di creare una password. Se si è dimenticata la password, è possibile reimpostarla come segue:
- Cliccare sull'icona in alto a destra dello schermo.
- Cliccare su “Accedi”.
- Nella finestra pop-up, cliccare su “Hai dimenticato la password_”.
- Verrà richiesto di inserire l'indirizzo e-mail. Successivamente verrà inviata un'e-mail contenente un link per reimpostare la password.
Un'altra possibilità è che vi siate registrati su un sito web diverso (Rentola). Assicuratevi che stiate cercando di accedere al sito web corretto. Guardate l'estensione dell'e-mail che avete ricevuto: potrebbe essere rentola.com, rentola.nl o un altro marchio come rentola.fr. Se il problema persiste, fare clic qui per contattare il servizio clienti.