Se non riesci a disdire il tuo abbonamento Rentola, le ragioni più comuni sono che hai effettuato l'accesso all'account sbagliato, l'abbonamento è stato creato su un altro dominio Rentola o l'abbonamento è già stato disdetto.
Motivi comuni per cui non riesci a disdire il tuo abbonamento Rentola
Potresti aver effettuato l'accesso all'account sbagliato
Se non riesci a vedere il tuo abbonamento attivo, potresti aver effettuato l'accesso con un indirizzo email diverso da quello utilizzato al momento della creazione dell'abbonamento.
Controlla la tua casella di posta per email precedenti da Rentola per confermare quale indirizzo email è stato utilizzato al momento della registrazione.
L'abbonamento potrebbe essere su un altro dominio Rentola
Rentola gestisce più siti web locali e gli abbonamenti sono specifici per sito. Ciò significa che un abbonamento creato su un sito Rentola non apparirà automaticamente su un altro sito Rentola.
Ad esempio, se il tuo abbonamento è stato creato su rentola.com, potresti non essere in grado di gestirlo mentre sei loggato su rentola.co.uk. Lo stesso può accadere con altri siti web locali di Rentola.
Se non sei sicuro di dove ti sei registrato, controlla le tue email precedenti da Rentola e guarda il dominio del sito web mostrato in quei messaggi.
Il tuo abbonamento potrebbe essere già stato disdetto
Se il tuo abbonamento è già stato disdetto, l'opzione di disdetta potrebbe non apparire più sulla pagina "Abbonamento".
Puoi controllare lo stato del tuo abbonamento nel tuo account per confermare se l'abbonamento è ancora attivo. Puoi controllare lo stato del tuo abbonamento nel tuo account per vedere se è ancora attivo.
Se non appare alcun abbonamento e ti vengono addebitati costi senza un abbonamento attivo, leggi la nostra guida su cosa significa e cosa fare.
Come disdire il tuo abbonamento Rentola
Se hai effettuato l'accesso all'account corretto e il tuo abbonamento è attivo, puoi seguire i passaggi in Come posso disdire il mio abbonamento?
Cosa fare se non riesci ancora a disdire il tuo abbonamento Rentola
Se non riesci ancora a disdire il tuo abbonamento, ti consigliamo di:
- controllare quale indirizzo email è stato utilizzato per registrarsi
- rivedere lo stato dell'abbonamento nel tuo account
- verificare di aver effettuato l'accesso al sito web Rentola corretto
- contattare il supporto se non riesci ancora a trovare l'abbonamento